Refund policy

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Star Çamaşır (starcamasir.myshopify.com) üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. 

İade Şartları:
1. İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
2. Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin (iç giyim, boxer, külot vb.) ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olanlarının iadesi yasa gereği kabul edilmemektedir. Denenmiş iç giyim ürünlerinin iadesi kesinlikle yapılmaz.
3. İade etmek istediğiniz ürünleri, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak göndermeniz gerekmektedir.

İade Süreci:
İade talebinizi [starcamasirr@gmail.com] adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. Onaylanan iadelerin ücreti, ürün bize ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.